“영업팀의 역할은 시장의 니즈를 파악하는 것입니다. 고객과 프로젝트 검토를 시작할 때 물론 우리의 기술 포트폴리오를 소개하지만, 가장 중요한 것은 고객과 함께 해당 산업 자동화 프로젝트에 무엇이 포함되는지, 그리고 무엇이 필요한지 면밀히 검토하는 것입니다. 선택한 솔루션을 설치하기 전에 수행해야 할 작업을 과소평가하지 않는 것이 매우 중요합니다. 산업 자동화는 단순히 하루에 수천 번의 동작을 하는 로봇을 설치하는 것만으로는 충분하지 않기 때문입니다. 따라서 첫 번째 단계는 기존 워크플로우와 공정, 그리고 향후 발전 가능성, 확장 가능성까지 이해하는 것이다. 기술적 요구사항이 고객과 합의되면, RAX는 예산, 기술적 제약, 사업 계획을 고려하여 최적의 솔루션을 제안한다. 이때 RAX는 이미 사용 가능한 다양한 기술 중 표준적인 것과 고객의 필요에 따라 맞춤화된 것을 조합하여 소개할 수 있습니다. “